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- Q.
- 遺品整理の経験がありません。問い合わせをする前に準備しておくことはありますか？
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- 初めて遺品整理をされるお客様がほとんどです。事前の準備は特に必要ございません。お問合せの際には、遺品整理を行う現場の住所、お名前、ご連絡先、事前現地確認の訪問が可能なお時間をお伺いいたします。
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- Q.
- 作業時間はどのくらいですか？
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- お部屋の広さ、遺品となる品物の量により、作業時間は変わります。事前の現地確認でおおよそのお時間をお伝えいたします。
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- Q.
- 作業当日の立会いは必要ですか？
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- ご依頼主様、またはご関係者様の立会いが都合により難しい場合でも作業は可能です。事前にご相談ください。
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- Q.
- 遠方に住んでいますが、鍵の受け渡しを含めて郵送やメールで対応してくれますか？
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- 遠方のお客様には、郵送・メールでの対応も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
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- Q.
- 対応地域を教えてください。
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- 岐阜県土岐市、可児市、多治見市、瑞浪市、恵那市で対応しております。その他の地域の方もご相談ください。
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- Q.
- 代金の支払いはいつですか？
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- 作業終了時に現金でお支払いください。店頭でクレジットカード支払いも可能です。
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- Q.
- 買取品がある場合、必要なものはありますか？
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- 身分証明書（運転免許証、保険証、パスポートなど）をご用意ください。なお、身分証明書は有効期限内のものに限ります。
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- Q.
- 査定料はおいくらですか？
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- モンドプラスでは査定料は無料で買取を行っています。そのほか、出張費、振込手数料などもいただいておりません。
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- Q.
- 買取の代金はどのように支払われますか？
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- 基本的には、現場で現金にてお支払いいたします。ご希望の場合は銀行振込でもお支払いいたします。
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- Q.
- 査定額に納得できない場合のキャンセルは可能ですか？
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- もちろん、査定額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。キャンセルの場合に査定料やキャンセル料がかかることもありません。ただし、買取の了承をいただき、代金をお支払いした後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
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- 運営会社
- ：株式会社モンド
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- 住所
- ：岐阜県土岐市泉西山町1丁目3
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- 電話番号
- ：0800-111-7111
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- 営業時間
- ：10:00〜19:00
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- 定休日
- ：毎月第3木曜日
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- 古物商許可番号：
- 岐阜県公安委員会 第531180001723
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- 質屋許可番号：
- 岐阜県公安委員会 第531180000028
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- 遺品整理士番号：
- 遺品整理士認定協会 第IS27486号
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- 酒類販売免許：
- 多治見酒24/多治見税務署 酒類販売業免許通知書
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- 特定国際種事業者：
- T-4-21-00573 環境省・経済産業省
遺品整理、生前整理、空き家整理、ゴミ屋敷清掃など、モンドプラスに全てご相談ください。
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