ブランド品、貴金属、宝石、高級時計、デジタル家電、商品券、お酒、古着をどこよりも高価買取！
会社情報
よくあるご質問
買取について
- どんな物が買取可能ですか？
- 基本的にはなんでも買取させて頂きます。
詳しくは取扱品目一覧をご覧下さい。
- 買取にはどういった方法があるのですか？
- 「店頭買取」「出張買取」「宅配買取」があります。
詳しくは買取のご案内をご覧下さい。
- 買取するのに査定料はかかりますか？
- 発生致しません。お気軽にお持ち下さい。
- 買取時に身分証明書は必要ですか？
- 初回買取時のみ必要となります。２回目以降は必要ありませんのでお気軽にお持ち頂けます。
「運転免許証」「保険証」「パスポート」「外国人登録証」等のいずれかが必要です。
詳しくは買取のご案内をご覧下さい。
- 未成年でも買取はできますか？
- 18歳未満（高校生不可）のお客様からの買取は出来ません。買取の場合は保護者の方と一緒にご来店下さい。
- 店頭買取は１点からでも買い取ってもらえますか？
- もちろん大丈夫です。お気軽にお持ち下さい。
- 買取にはどれくらいの時間がかかりますか？
- お持ち頂いた量にもよりますが基本は１０分から１５分程度で査定させて頂きます。
量が多い場合や混み合っている場合は受付時におおよその時間をお伝えします。
- 査定金額が思っていたより少ない場合には断っても良いのですか？
- もちろんお断り下さい。但し、お断りされないように超高価買取でご提示させて頂きます。
また、もしご希望の価格があるようでしたら一度ご相談下さい。
- 少しでも高く買ってもらうには、何か良い方法はありますか？
- すこしでも綺麗な状態に掃除してからお持ち頂くなど高価買取にはポイントがございます。
- 保証書や説明書が無いけど買い取ってもらえますか？
- もちろん大丈夫です。但し、あった方が高くなる場合もありますので、ある場合は必ずお持ち下さい。
- 壊れている物も買取できますか？
- 壊れていてもジャンク品として買取できる商品もありますので一度お持ち下さい。
- 出張買取の日は指定できますか？
- お客様のご希望をお聞きして、当店の予定が空いていれば可能です。
極力お客様のご都合に合わせられるよう努力させて頂きます。
- 出張買取は何時から何時までの間で指定できますか？
- 基本は１１時から１９時となります。
極力お客様のご都合に合わせられるよう努力させて頂きます。
- 大量在庫商品ならどんな物でも全て買い取ってもらえますか？
- 一度商品を確認させて下さい。その上で、出来る限り買い取らせて頂きます。
- 無料でも良いので引き取ってもらいたい物があるのですが・・・
- 商品を一度見てからの最終判断となります。
店舗で販売できる商品に関しては、お引き取りもしくは高価買取させて頂きます。
但し、商品によっては引き取りに手数料がかかってしまう場合もあります。
- 買取でもポイントは付きますか？
- 買取でも100円で１ポイントづつ付与しております。
貴金属・金券はポイント対象外になります。
販売について
- 家電製品に保証はつきますか？
- １万円以上の家電製品には、３ヶ月または１ヶ月の保証をお付けいたします。
１万円以下の家電製品も、初期不良の場合は返品・交換させていただきます。
- 扱っているブランド品は全て本物ですか？
- もちろん本物です。厳しい査定基準をクリアしたブランド品のみを買取・販売しております。
- 購入した商品は預かっておいてくれますか？
- 全額お支払済みの商品は、お預かりしておく事が可能です。
原則１週間程度ですが、長期預かりの場合も一度ご相談下さい。
- 手持ちのお金が無い場合に、商品を取り置きすることはできますか？
- １万円以上の商品であれば、商品代金の一部を入金することで１週間のお取り置きが可能です。
但し、キャンセルの場合でも一部入金頂いた金額はお返しできませんのでご注意下さい。
- 購入した商品の返品はできますか？
- 返品は一切受け付けておりません。当店で扱う商品は中古品・一点物ばかりですので、よくご確認のうえご購入下さい。
但し、初期不良があった場合は購入から１週間以内であれば返品・交換させて頂きます。
- たまったポイントはどのように使えますか？
- ポイントは１ポイント１円としてお買い物時に使う事ができます。
但し、金券と貴金属の購入時にポイントを使用することは出来ませんのでご注意下さい。
- 領収書の発行はできますか？
- もちろん発行できます。お気軽にお申し付け下さい。
- 大きな商品を購入した場合はどうしたらいいの？
- 別途配送料金がかかりますが、当店で配送することも可能です。
まとめてご購入頂く事で配送料がお得になります。